Chính sách giao nhận
PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN
Hiện tại KATANA cung cấp các hình thức thanh toán như sau:
1 - Thanh toán tại cửa hàng:
Quý khách đến mua hàng và thanh toán trực tiếp tại cửa hàng KATANA có thể sử dụng tiền mặt hoặc thanh toán qua chuyển khoản ngân hàng, Thẻ ATM, Visa, Master Card.
2 - Thanh toán tiền mặt khi nhận hàng (COD):
Giao hàng tận nơi, khách hàng nhận hàng kiểm tra rồi mới cần phải thanh toán.
PHƯƠNG THỨC VẬN CHUYỂN
Đến với KATANA, quý khách không những tìm được sản phẩm ưng ý về chất lượng mà còn được hưởng các dịch vụ giao hàng ưu đãi trong khoảng thời gian ngắn nhất có thể.
1 - Phạm vi áp dụng:
Toàn bộ tỉnh thành thuộc lãnh thổ Việt Nam.
2 - Chi phí vận chuyển:
*Vận chuyển miễn phí với đơn hàng từ 1.000.000đ
*Với các đơn hàng dưới 1.000.000đ
+ Khu vực Hà Nội:
Phí giao hàng trong nội thành Hà Nội là 25.000đ
Ngoại thành phí vận chuyển là 30.000đ
+ Khu vực, tỉnh thành khác trong nước:
Khu vực Miền Bắc: Phí vận chuyển là 30.000đ
Khu vực Miền Trung: Phí vận chuyển là 35.000đ
Khu vực Miền Nam: Phí vận chuyển là 39.000đ
Ngoài ra, nếu có yêu cầu riêng của khách hàng mức phí sẽ được áp dụng bằng với mức phí của đơn vị vận chuyển đó.
3 - Thời gian giao nhận:
- KATANA hỗ trợ giao hàng cho quý khách dự kiến trong vòng từ 2-5 ngày tùy địa hình, khoảng cách vận chuyển.
- Chúng tôi sử dụng dịch vụ chuyển phát nhanh của các hãng chuyển phát có uy tín. Đây không phải là một bộ phận thuộc hệ thống giao hàng của KATANA, vì vậy quý khách hàng vui lòng thanh toán khi sản phẩm giao tới còn nguyên đai, nguyên kiện, chưa có dấu hiệu bóc mở..., đầy đủ chứng từ hóa đơn của KATANA.
* Trường hợp sau khi nhận sản phẩm nếu quý khách phát hiện nhầm thiếu, sản phẩm có lỗi xin vui lòng thông báo ngay theo số điện thoại 083.777.8386 của KATANA để được trợ giúp, chúng tôi cam kết sẽ xử lý ngay lập tức theo yêu cầu hoàn trả đổi sản phẩm của quý khách!
